于愛敏，一分公司92路公交車駕駛員，堅(jiān)持用微笑和“您好”迎接每一位乘客，她處處為乘客著想，為了方便中老年乘客，于愛敏精心準(zhǔn)備了小藥箱、口罩、公交車宣傳冊及雨傘、雨披等便民物品，每當(dāng)老人拎著大包、小包上車時(shí)，她總是主動(dòng)伸手去幫一把，然后提醒大家為老人讓座，在經(jīng)過沿途一個(gè)殘疾人工廠時(shí)，她總是盡量把車輛靠近路邊，耐心等待這些殘疾人安全上車，并和善地與他們打招呼，為他們提供力所能及的幫助。新冠肺炎疫情爆發(fā)以來，她舍小家為大家，每天跑完上午的通勤公交班車，休息時(shí)間到社區(qū)做志愿服務(wù)。于愛敏先后獲評山東省“誠信服務(wù)標(biāo)兵”和威海市“最美駕駛員”榮譽(yù)稱號。